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推動成長是任何商業(yè)活動的根本目標(biāo)。 這就是大昌華嘉的唯一宗旨 提供合作公司進(jìn)入亞洲的機會途徑及在亞洲地區(qū)繼續(xù)成長壯大的專業(yè)服務(wù)。我們稱之為市場拓展服務(wù)。

作為一家有著一個半世紀(jì)歷史、成立于以可靠而著稱的瑞士，卻將其主要業(yè)務(wù)重心放在亞洲的公司，大昌華嘉的存在就是為了幫助其合作公司拓展現(xiàn)有市場并開發(fā)新市場。將一件看似如此簡單的事情傳承了150年，大昌華嘉想不成為市場拓展服務(wù)領(lǐng)域的專家都難。

有關(guān)DKSH大昌華嘉

說起DKSH大昌華嘉的名字，很多人或許還感到有些陌生，這并不奇怪。但是要說起瑞士蓮、卡夫食品、羅氏、愛爾康、拜耳、康明斯、 克林貝格或者WMF這些在我們身邊耳熟能詳?shù)难笃放苹蛘呱虡?biāo)時，相信您就不會再感到陌生了。沒錯，將這眾多客戶帶入亞洲并推廣普及到大家身邊的恰恰就是DKSH大昌華嘉。

翻開DKSH大昌華嘉的發(fā)展史，時間可以追溯到1865年，當(dāng)時大昌華嘉的幾位創(chuàng)始人從瑞士來到亞洲建立了從事貿(mào)易業(yè)務(wù)的大昌華嘉的前身公司。此后經(jīng)歷了一個多世紀(jì)的發(fā)展，大昌華嘉跟很多個國際公司和當(dāng)?shù)氐纳探缟鐖F建立起持久穩(wěn)定的關(guān)系 并逐漸從一個簡單的貿(mào)易公司發(fā)展成為一個專項服務(wù)提供者。

發(fā)展至今，大昌華嘉已經(jīng)成為世界第一的、專注于為亞洲地區(qū)的提供市場拓展服務(wù)的專家和領(lǐng)導(dǎo)者。大昌華嘉商業(yè)(中國)有限公司科技事業(yè)部副總裁Daniel Meyer先生介紹說。據(jù)了解，大昌華嘉擁有廠商客戶5500個，更有超過50萬的顧客遍布于亞洲大部分及歐美的部分國家和地區(qū)。大昌華嘉有四個高度專業(yè)化的業(yè)務(wù)單元分別是：消費品、醫(yī)藥保健、特色原料和科技事業(yè)。Daniel Meyer先生表示，而作為與制造業(yè)密切相關(guān)的科技事業(yè)單元，則又可細(xì)分為齒輪部、機床部、儀器測量部、電子半導(dǎo)體部以及餐飲設(shè)備部。

雖然大昌華嘉幾個業(yè)務(wù)版塊的范圍內(nèi)容各有不同，但是作為市場拓展服務(wù)的本質(zhì)沒有區(qū)別。大昌華嘉的宗旨就是幫助合作公司拓展亞洲市場，并與亞洲一起成長。Daniel Meyer先生如是說。

想到亞洲 就會想到DKSH

Think Asia.Think DKSH.(想到亞洲就會想到DKSH)可以說既是大昌華嘉的宣傳口號，更是其發(fā)展的終極目標(biāo)。

從一個半世紀(jì)前的一家貿(mào)易公司的創(chuàng)建者，到現(xiàn)如今成為亞洲乃至全球市場拓展服務(wù)的佼佼者，大昌華嘉的發(fā)展重心一直聚焦于亞洲，所以對于想拓展亞洲市場的&lsquo小伙伴&rsquo而言，大昌華嘉絕對是首選。Daniel Meyer先生不無幽默地表示，自1902年大昌華嘉首次在中國開展業(yè)務(wù)以來，我們在這個市場整整深耕了一百多年，期間幫助客戶成功拓展中國市場的案例更是不勝枚舉，所以說，不管是在亞洲還是中國，選擇大昌華嘉就等于選擇了成功。

在制造行業(yè)，說起德國通快(Trumpf)、瑞士夏米爾(Charmilles，后并入瑞士Machine Solution集團)以及德國克林貝格(Klingelnberg)公司的話，相信大家絕對不陌生。要知道這幾家企業(yè)在進(jìn)入中國市場的前期階段就選擇了大昌華嘉，有的甚至還與大昌華嘉成立了合資公司。所謂殊途同歸，無論哪種形式，其在中國市場的巨大成功是業(yè)內(nèi)同行所有目共睹的。

當(dāng)然我們所服務(wù)的制造行業(yè)的合作伙伴遠(yuǎn)不止這幾家，產(chǎn)品遍布銑削、鏜削、車削、磨削以及齒輪加工等多個領(lǐng)域，客戶也主要集中來自歐美等發(fā)達(dá)國家市場，比如美國的Moore Tools、瑞士的Schaublin、意大利的Parpas以及德國的Kern公司等。Daniel Meyer先生說，我們的合作領(lǐng)域雖然主要也是關(guān)注在銷售和售后服務(wù)方面，但是憑借著多年的經(jīng)驗以及對市場及客戶的了解，毫無夸張地說，我們更了解這個市場，清楚客戶的需要，而這些需求也恰恰是大昌華嘉所能提供的服務(wù)，所以我們可以幫助這些想拓展中國乃至亞洲市場的客戶取得成功。

市場拓展服務(wù)集大成者

或許很多人會將大昌華嘉的業(yè)務(wù)模式看成是簡單的代理銷售，如果是這樣的話，那只能說他們太OUT了。大昌華嘉將其現(xiàn)在的工作稱為市場拓展服務(wù)，解釋一下就是：幫助合作公司拓展已有市場并開發(fā)新市場，提供業(yè)務(wù)伙伴們專業(yè)的知識、建議、關(guān)系網(wǎng)，令其達(dá)到各自的成長目標(biāo)，拓寬業(yè)務(wù)伙伴獲取專業(yè)知識的途徑，補強他們的采購基地以及增加收益的機會，并提升他們的市場占有率。

很顯然，在大昌華嘉的定義里，市場拓展服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過任何單一服務(wù)(當(dāng)然也包括簡單的代理銷售服務(wù))的范疇，是許多不同服務(wù)項目的整合。從采購、研發(fā)和分析到市場銷售、配送和物流以及后期的售后和服務(wù)，大昌華嘉提供的是從客戶到顧客中間所有環(huán)節(jié)所需要的集成服務(wù)組合。Daniel Meyer先生介紹說，我們通過集成的IT平臺支持，可以實現(xiàn)從顧客到客戶的信息回流，而且毋庸置疑這些服務(wù)都是針對不同顧客量身定做的。 目前我們大部分工作都是通過一個功能強大的軟件系統(tǒng)Salesforce.com來進(jìn)行，這個軟件能夠為銷售提供結(jié)構(gòu)分工明確的解決方案幫助。

對于制造行業(yè)而言，大昌華嘉最大的服務(wù)優(yōu)勢就是其對于應(yīng)用工藝的了解以及能給客戶提供的相應(yīng)的應(yīng)用支持。

眾所周知近20多年來，全球制造業(yè)市場整體而言有了突飛猛進(jìn)的快速發(fā)展，中國尤甚。目前，我們的顧客已經(jīng)可以用我們的設(shè)備生產(chǎn)加工出跟國外水平相當(dāng)?shù)母哔|(zhì)量產(chǎn)品，我們希望繼續(xù)幫助顧客進(jìn)一步提高時間和成本效率。除了核心的銷售服務(wù)和售后技術(shù)服務(wù)外，我們也旨在成為顧客值得信賴的合作伙伴，幫助顧客提高產(chǎn)品加工效率。Daniel Meyer先生坦言，對于大昌華嘉而言，我們不僅有著豐富的、無可比擬的產(chǎn)品范圍，同時更有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，可謂典型的集眾家所長于一身。

善于聆聽的大昌華嘉緊跟市場變化，特別了解客戶的需求，并根據(jù)這些需求制定合理的加工工藝，進(jìn)而為客戶制定最高性價比的產(chǎn)品選型。

此外據(jù)了解，大昌華嘉目前正有意大力開展設(shè)備更新的業(yè)務(wù)。畢竟，如果以20年為限來看的話，第一批次的設(shè)備已經(jīng)到了翻新期，如果直接賣掉或者報廢再換新設(shè)備顯然非明智之舉。而經(jīng)過翻新之后的設(shè)備幾乎可以恢復(fù)到當(dāng)初出廠時的加工精度，性價比極高。Daniel Meyer先生興奮的說，不管是幫客戶提高應(yīng)用水平還是提供翻新業(yè)務(wù)，其實都是典型的以客戶需求為導(dǎo)向的基礎(chǔ)上提供服務(wù)。通過多維度整合來實現(xiàn)單向企業(yè)所不能提供的服務(wù)，就是大昌華嘉最大的優(yōu)勢之一。

幫助中國客戶走出中國

當(dāng)然大昌華嘉的優(yōu)勢不僅僅體現(xiàn)在技術(shù)整合能力方面，同時作為市場拓展服務(wù)核心的一環(huán)，大昌華嘉可以幫助顧客抓住一切可能增長的機會，助其提升商業(yè)價值。

而另一方面，除了將歐美等發(fā)達(dá)國家的企業(yè)帶入亞洲市場外，大昌華嘉同樣希望幫助中國的企業(yè)走出國門，開拓其在亞洲其他國家市場的業(yè)務(wù)。Daniel Meyer先生表示，大昌華嘉不僅僅是一個企業(yè)，更是一個平臺，一個為客戶提供以需求為導(dǎo)向的服務(wù)平臺。大昌華嘉樂意、也有能力幫助更多的包括中國企業(yè)在內(nèi)的中小企業(yè)開展在亞洲的服務(wù)。借助于這個日臻完善的服務(wù)平臺，作為企業(yè)的你完全有可能實現(xiàn)你拓展陌生市場的夢想。

我大昌華嘉不僅僅是一個企業(yè)，更是一個平臺，一個為客戶提供以需求為導(dǎo)向的服務(wù)平臺。